Asistenta client
Echipa noastra va sta la dispozitie pentru asistenta?
Raspunsuri la intrebari comune privind
Comenzile si Livrarea
Pentru produsele aflate in stoc livrarea se face in 2-3 zile lucratoare. Pentru produsele facute la comanda termenul va fi comunicat ulterior
Apasand pe butonul “Contul meu” din partea de sus, dreapta a paginii si completand informatiile cerute.
Da, folosim serviciul Stripe pentru procesarea platilor.
Unele produse sunt fragile sau voluminoase, ceea ce ar presupune un cost ridicat de livrare.
Retururi si Schimburi
Daca materialele au fost deja achizitionate, avansul nu se restituie.
Va rugam sa ne contactati pentru remedierea problemei.
CreastiQ va expedia intotdeauna comenzile impachetate cat mai bine, insa in cazul in care coletul ajunge deteriorat va rugam sa ne contactati prin una din metodele prezentate in sectiunea Contact.
Pe pagina Contact veti gasi numar de telefon, adresa de email, precum si un formular de contact.